外卖抽成25%,餐饮电商化这波红利你跟不跟?

2019-01-08 11:24:37 admin 32

为什么说电商化是餐饮新机遇?  

如今经营成本不断上涨,外卖市场也逐渐趋于饱和,餐饮企业对做大用户增量的需求愈发迫切。随着众多电商平台的打通,电商已经成为各家餐厅最好的选择。

为什么电商引得众多餐饮龙头企业纷纷跨界呢?

01 外卖抽成高达25%,只做“3公里”生意

外卖曾为餐饮行业注入了活力,但外卖只是做了“3公里”以内的生意,有空间限制。

并且如今外卖市场已经趋于饱和,平台补贴逐渐停止,而抽成却在不断增长,甚至高达25%,让餐厅的利润越来越低。

02 餐饮巨头纷纷跨界电商

海底捞、眉州东坡、西贝莜面村等餐饮巨头企业将自家餐厅的产品重新包装,通过电商销售。借由多年积累的品牌优势,这些商品在电商渠道一炮而红,除了增加了餐企的营收,红火的电商销量也为餐厅带来了不错的广告效应。

03 电商渠道已打通

过去餐饮业和食品行业泾渭分明,这是因为传统食品行业多通过商超渠道进行售卖,这让餐饮行业难以触及。

随着互联网的发展,淘宝、京东、微信商城、小程序等电商渠道纷纷打通,无门槛、多选择的电商渠道让餐饮行业跨界成为了可能。

04 电商化是餐饮新的盈利增长点

不论你的餐厅是中餐还是快餐,火锅或是冒菜,任何业态在电商领域都有着不错的机会。

传统中餐的眉州东坡推出了特色香肠,海底捞推出了锅底和方便小火锅,并且纷纷有着不错的成绩,电商将为餐饮的各个业态提供新的盈利增长点。

餐饮电商化时代来临,该卖些什么?  

海底捞、眉州东坡、黄记煌、船歌鱼水饺、西贝莜面村,这些餐饮行业的头部品牌都在电商领域都取得了骄人的成绩,他们推出的产品各不相同。

01 酱料类

黄记煌的黄焖鸡调味料在天猫旗舰店上的月销量为2168份,它“一汁成菜”的slogan打动众多了追求方便的食客。

相较于其他品类的产品,其实酱料在电商市场中很难做出特色与差异化,但海底捞和黄记煌通过将自身产品再包装,并且依靠自身的品牌优势与稳定的供应链体系,让他们在电商的酱汁市场中胜人一筹。


02 成品和半成品  

眉州东坡和船歌鱼水饺选择在电商渠道推出自己店内的明星产品,在天猫旗舰店中,眉州东坡的网红午餐肉在月销量为10958份,船歌鱼水饺的组合饺子套装销量为2819份。

这些明星产品已经拥有了为数不少的“粉丝”,超高的标准化程度和稳定的口味让它们拥有了不错的销量。


03 地域特色食材

西贝莜面村则独辟蹊径,选择在电商渠道推出西北特色的食材。在西贝莜面村的天猫旗舰店中,张爷爷空心挂面的月销量为4102份,内蒙古羔羊排的月销量为921份。

西贝曾用过“90%的原料来自西北乡野和大草原”这一slogan,凭借自身充满地域特色的品牌优势,在电商渠道推出的西北食材收获了消费者的喜爱。


04 品牌延伸产品  

除了餐厅店内的原料、酱料与产品,星巴克还为我们展现了另一种思路。他们在电商渠道推出了杯子、咖啡机等品牌延伸产品。


但不论是酱汁、原材料还是店内已有的明星产品再包装,都需要依托于自身品牌的特色,重视包装,将产品做出差异化。

该在哪儿卖?选对细分渠道是关键  

餐饮跨界做电商第一要知道卖什么,第二要知道在哪儿卖得好,先看一个案例。

做云南菜的云海肴,曾经在上海,投了100万包了一辆地铁,也投了不到10万在小红书上做推广,结果小红书的转化效果比地铁高得多。

这就是选渠道的重要性,同样的道理,选电商渠道,也要根据品牌定位和受众特点,选择适合的电商细分渠道。 

01 传统电商平台成熟度高  

淘宝和京东作为老牌电商平台,拥有了最为庞大的用户数量,大型餐饮企业适合在这些主流电商平台中推出主打产品。

但这类平台商家数量非常大,竞争将非常激烈,这要求餐饮企业保证自身产品的优质品质,并充分进行包装。


02 外卖平台拉新难

外卖平台的用户数量同样十分庞大,通过这一渠道售卖的电商产品的浏览量将会有所保证。

老顾客在外卖平台点单时会选择性进行购买,但很难吸引新顾客的购买,并且消费者在非点餐时段基本不会浏览外卖平台。

03 微信小程序具潜力

秒杀、拼团、红包、积分等等多样的营销玩法让小程序具备了极强的裂变能力,能够帮助餐饮企业培养自己的核心用户群体,并且微信有着超10亿用户的庞大基础。

但以小程序作为电商渠道需要专业人士进行设计与操作,并且小程序的普及度尚远不如传统平台与外卖平台。

04 小红书和各类直播平台粘度强

蔬菜配送如今小红书和各类直播突然走红,这类通过内容吸引消费者的电商渠道具有较大的用户粘度与忠诚度,并且用户画像大多为消费能力较强的年轻女性。

但这类电商渠道的用户数量较为一般,并不适合作为售卖电商产品的主要渠道。

小结  

食材配送餐饮四高(食材、人工、房租、社保税)趋势性上涨已成常态的现状下,惟有寻找到新的盈利增长点才能让餐企不陷于价格战的红海中。